شغل خدمتکار و مراقب در منزل (Home Support Worker) از مشاغل پرتقاضا در سیستم مراقبت‌های بهداشتی و حمایتی کانادا محسوب می‌شود. این حرفه ترکیبی از خدمات نظافتی و مراقبت‌های اولیه بهداشتی برای افراد نیازمند مانند سالمندان، بیماران و افراد دارای ناتوانی را شامل می‌شود. مسئولیت‌های اصلی این شغل شامل کمک در امور روزمره زندگی مانند نظافت منزل، تهیه غذا، کمک به حمام کردن و لباس پوشیدن، همراهی به مراکز درمانی و تجویز داروها طبق دستور پزشک است.
خدمتکاران و مراقبان منزل معمولاً در محیط‌های مختلفی از جمله منازل شخصی، مراکز مراقبت روزانه و خانه‌های سالمندان فعالیت می‌کنند. این شغل نیازمند مهارت‌های ارتباطی قوی، صبر و تحمل، توانایی جسمی مناسب و آشنایی با اصول اولیه مراقبت‌های بهداشتی است. در کانادا، این حرفه به‌ویژه با توجه به افزایش جمعیت سالمند از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و استانداردهای مشخصی برای فعالیت در این حوزه تعیین شده است. ادامه مطالب برای علاقه مندان به کار در این حوزه در کانادا بسیار توصیه می شود.
بازار کار خدمتکار و مراقب در منزل در کانادا
صنعت مراقبت در منزل در کانادا با رشد بی‌سابقه‌ای مواجه است. بر اساس آمار رسمی دولت کانادا، تا سال ۲۰۳۰ به ۳۵۰ هزار نیروی جدید در این حوزه نیاز خواهد بود. این رشد عمدتاً ناشی از موارد زیر است:
- پیری جمعیت: ۲۵% کانادایی‌ها تا ۲۰۳۰ سالمند خواهند بود
- ترجیح خانواده‌ها: ۷۸% سالمندان ترجیح می‌دهند در منزل مراقبت شوند.
- کمبود نیرو: تا به الان تنها ۶۲% موقعیت‌های شغلی پر شده‌اند.
استان‌های پیشرو در جذب نیرو
- انتاریو:
- ۴۵% از کل آگهی‌های شغلی کشور
- حقوق پایه: ۱۸-۲۶ دلار در ساعت
- پروژه‌های ویژه استانی برای جذب ۵۰ هزار نیرو تا ۲۰۲۶
2. بریتیش کلمبیا:
- افزایش ۴۰% تقاضا نسبت به ۲۰۲۰
- طرح‌های تشویقی مانند کمک هزینه مسکن
3. کبک:
- نیاز فوری به ۲۲ هزار مراقب مسلط به فرانسه
- دوره‌های آموزشی رایگان با تضمین شغل
چالش‌های فعلی بازار:
- نرخ ترک شغل بالا: ۳۲% به دلیل فشار کاری
- رقابت برای جذب نیروهای ماهر: ۴۵% کارفرمایان مزایای اضافی ارائه می‌دهند
- نیاز به مدارک معتبر: ۸۹% آگهی‌ها گواهینامه PSW را الزامی می‌دانند
راهکارهای موفقیت در این حرفه:
- اخذ گواهینامه PSW از کالج‌های معتبر (شانس استخدام را ۷۵% افزایش می‌دهد)
- تخصص در یک حوزه خاص (مانند مراقبت از بیماران ALS)
- یادگیری اصطلاحات پزشکی به هر دو زبان انگلیسی و فرانسه
- ثبت‌نام در بانک‌های نیروی کار استانی
این بازار به‌سرعت در حال تحول است و فرصت‌های بی‌نظیری برای نیروهای متخصص و دارای مدارک معتبر ایجاد کرده است. با برنامه‌ریزی دقیق می‌توان به یکی از پردرآمدترین شاخه‌های خدمات بهداشتی-مراقبتی کانادا وارد شد.
درآمد خدمتکار و مراقب در منزل در کانادا
درآمد خدمتکاران و مراقبان منزل در کانادا بسته به عوامل مختلفی مانند سطح تجربه، نوع کارفرما، استان محل کار و سطح مسئولیت‌ها متفاوت است. به‌طور کلی، محدوده درآمد ساعتی این شغل بین ۱۶ تا ۲۵ دلار کانادا است که معادل درآمد سالانه حدود ۳۵ تا ۵۰ هزار دلار می‌شود.
مراقبان دارای گواهینامه PSW (پرسنل حمایتی شخصی) معمولاً ۲ تا ۵ دلار بیشتر در ساعت دریافت می‌کنند. خدمتکاران و مراقبانی که در شیفت‌های شبانه یا تعطیلات کار می‌کنند، اغلب حقوق بالاتری دریافت می‌نمایند. در استان‌هایی مانند آلبرتا و شمال غربی که هزینه زندگی بالاتر است، دستمزدها نیز معمولاً بیشتر است. بسیاری از کارفرمایان علاوه بر حقوق پایه، مزایایی مانند بیمه درمانی محدود و مرخصی استعلاجی نیز ارائه می‌دهند.
دوره‌های مرتبط با خدمتکار و مراقب در منزل در کانادا
برای فعالیت به عنوان خدمتکار و مراقب در منزل در کانادا، گذراندن دوره‌های آموزشی مرتبط ضروری است. معتبرترین دوره در این زمینه، گواهینامه PSW (Personal Support Worker) است که معمولاً ۶ تا ۱۲ ماه طول می‌کشد و در کالج‌های معتبر کانادا ارائه می‌شود. این دوره‌ها شامل آموزش‌های نظری و عملی در زمینه مراقبت از سالمندان، کمک‌های اولیه، تغذیه و اصول بهداشتی است.
برخی از دیگر دوره‌های مفید در این زمینه شامل موارد زیر هستند:
- گواهینامه کمک‌های اولیه و CPR
- دوره مراقبت از بیماران مبتلا به زوال عقل
- آموزش تخصصی مراقبت از افراد دارای ناتوانی
- دوره‌های تغذیه و بهداشت شخصی
بسیاری از کالج‌های کانادا مانند جورج براون کالج در تورنتو، سنتنیال کالج و موسسات فنی در استان‌های مختلف این دوره‌ها را ارائه می‌دهند. هزینه این دوره‌ها معمولاً بین ۲ تا ۸ هزار دلار کانادا است و برخی استان‌ها برای جذب نیرو، بورسیه‌های آموزشی نیز ارائه می‌کنند.
لایسنس‌های مورد نیاز خدمتکار و مراقب در منزل
برای کار به عنوان خدمتکار و مراقب در منزل در کانادا، الزامات متفاوتی در استان‌های مختلف وجود دارد. در بسیاری از استان‌ها، داشتن گواهینامه PSW ضروری است. این گواهینامه پس از گذراندن دوره آموزشی و کارآموزی تحت نظارت اعطا می‌شود.
سایر مدارک مورد نیاز ممکن است شامل گواهینامه کمک‌های اولیه و CPR سطح C، گواهی عدم سوءپیشینه، معاینه پزشکی، گواهی واکسیناسیون به‌روز و در برخی استان‌ها مانند انتاریو، ثبت‌نام در سازمان نظارتی مربوطه است.
برای مراقبانی که قصد کار با جمعیت‌های خاص مانند بیماران مبتلا به زوال عقل را دارند، ممکن است نیاز به گذراندن دوره‌های تخصصی اضافی باشد. به‌روز نگه داشتن این گواهینامه‌ها معمولاً نیاز به گذراندن دوره‌های آموزش مداوم دارد.
مهاجرت از طریق برنامه‌های مرتبط با خدمتکار و مراقب در منزل
برنامه‌های Home Child Care Provider Pilot و Home Support Worker Pilot دو طرح مهاجرتی کانادا برای جذب نیروی کار در زمینه مراقبت از کودکان و سالمندان هستند. همچنین، برنامه Caregiver (مراقبت) یک مسیر برای اقامت دائم کارکنان این حوزه است. در ادامه، جزئیات کامل هر یک را بررسی می‌کنیم.
معیار Home Child Care Provider Home Support Worker نوع شغل مراقبت از کودک مراقبت از سالمند/معلول پیشنهاد شغلی الزامی الزامی سابقه کار ۱ سال در ۳ سال گذشته ۱ سال در ۳ سال گذشته سطح زبان CLB 5 CLB 5 تحصیلات دیپلم دیپلم مدت کار برای PR ۲۴ ماه ۲۴ ماه
بنابراین اگر در مراقبت از کودکان تجربه دارید، Home Child Care Provider Pilot مناسب شماست و اگر در مراقبت از سالمندان فعالیت کرده‌اید، Home Support Worker Pilot گزینه بهتری است. هر دو برنامه پس از ۲ سال کار در کانادا، اقامت دائم می‌دهند و در هر دو برنامه نیاز به پیشنهاد شغلی معتبر و مدرک زبان دارید. البته در نظر داشته باشید که این برنامه ها فعلا بسته هستند اما هر زمان که ظرفیت آن ها باز شود حتما توسط همین وبسایت و یا سوشال مدیا به شما اطلاع رسانی خواهیم کرد.