وظیفهٔ این افراد پردازش و دسته‌بندی نامه‌ها و بسته‌های پستی در دفاتر پست، مراکز پردازش نامه، انبارها و اتاق‌های نامه است. آنها توسط شرکت پست کانادا، شرکت‌ها و مؤسسه‌های پستی و پیک در بخش‌های دولتی و خصوصی استخدام می‌شوند.

• اپراتور دستگاه کنترل آدرس – دسته‌بندی نامه‌ها و مرسوله‌های پستی
• متصدی دستگاه برچسب‌زن آدرس
• متصدی درج پلاک – آدرس
• متصدی دستگاه بستن و مهر کردن مرسولات پستی
• کارمند – دسته‌بندی نامه‌ها
• مسئول توزیع نامه مرسولات پستی
• مسئول ارسال مرسولات پستی
• مسئول بایگانی مرسولات پستی
• مآمور کنترل مرسولات پستی
• مسئول پردازش مرسولات پستی
• مسئول مرتب‌سازی مرسولات پستی
• مسئول ردیابی مرسولات پستی
• مسئول کنترل اتاق نامه‌ها
• مسئول دسته‌بندی بسته‌های پستی
• متصدی دستگاه ابطال تمبر – دسته‌بندی نامه ها و بسته‌های پستی
• کارگر انبار نامه‌ها و بسته‌های پستی

مسئولان دسته‌بندی مرسوله‌های پستی

مرتب سازی مرسوله‌های پستی بر اساس مقصد

دسته‌بندی، درج چسب، بسته‌بندی و مسیریابی نامه‌های مرتب‌شده و تحویل به مسیر تحویل مناسب

استفاده از وسایل نقلیه و تجهیزات جابجایی مرسوله‌ها به منظور مرتب‌سازی و بارگیری کامیون‌های پستی

جستجو در کتابچهٔ راهنما برای یافتن آدرس صحیح مرسوله‌های برگشتی

کارمندان اتاق نامه‌ها

دریافت، پردازش، مرتب‌سازی و توزیع نامه‌ها، فکس‌ها، پیام‌ها و بسته‌های پیک ورودی و خروجی به صورت دستی یا الکترونیکی

ایجاد و حفط پایگاه داده برای آدرس‌ها

پرینت و فتوکپی از مرسوله‌ها، پاکت نامه‌ها و چسباندن برچسب آدرس

وزن کردن نامه‌های ارسالی، محاسبهٔ هزینه پست، و دسته‌بندی بر اساس کد پستی

در صورت نیاز، راه اندازی و تعمیر و نگهداری تجهیزات چاپخانه و پست‌خانه

• دیپلم دبیرستان
• تکمیل یک دورهٔ کالج در رشتهٔ مدیریت اداری معمولاً نیاز است.
• تکمیل دورهٔ آموزش حین کار
• آمادگی جسمانی ممکن است برای برخی مشاغل این گروه نیاز باشد.