نظارت بر فعالیت‌های شاغلین گروه‌های زیر از وظایف این سرپرستان است: نمایندگان خدمات پستی (۶۴۴۰۱)، نامه‌رسان‌ها (۷۴۱۰۱)، کارکنان دسته‌بندی نامه‌ها و مرسوله‌های پستی و سایر مشاغل مرتبط (۷۴۱۰۰) و پیک‌ها و پیام‌رسان (۷۴۱۰۲). آنها در شرکت پست کانادا، شرکت‌های خدمات پستی و پیک، سازمان‌های دولتی و شرکت‌های بزرگ استخدام می‌شوند.

• دستیار دفتر پستی
• سرپرست خدمات پیک
• سرپرست نامه‌رسان‌ها
• سرپرست کارمندان پست‌خانه
• سرپرست کارکنان دست‌بندی نامه‌ها
• مدیر ارشد – امکانات پستی
• سرپرست اتاق نامه‌ها
• سرپرست خدمات پیام‌رسانی
• سرپرست کارمندان پست
• سرپرست کارکنان دفتر پست
• سرپرست دفتر پست

هماهنگی، تعیین وظایف و بررسی فعالیت کارمندان پست، پیک‌ها و نامه‌رسان‌ها که مسئول جمع‌آوری، دسته‌بندی و تحویل نامه‌ها، بسته‌ها و سایر مرسوله‌ها هستند.

تنطیم برنامه‌های و رویه‌های کاری و هماهنگی فعالیت‌ها با سایر واحدها یا بخش‌های کاری

حل مشکلات کاری و تهیه و ارائه گزارش‌های پیشرفت و دیگر گزارش‌ها

آموزش خط‌‌مشی شرکت، وظایف شغلی و شیوه‌های ایمنی به کارکنان

ارسال درخواست تأمین تدارکات و وسایل مورد نیاز

اطمینان از عملکرد روان صحیح سیستم‌ها و تجهیزات کامپیوتری و هماهنگی برای انجام تعمیر و نگهداری

در صورت نیاز، انجام وظایف کارکنان تحت نظارت

• دیپلم دبیرستان
• چندین سال سابقهٔ کار در سِمت سرپرستی معمولاً نیاز است.
• آمادگی جسمانی ممکن است برای برخی مشاغل در این گروه نیاز باشد.