فروش عمدهٔ طیف وسیعی از کالاها و خدمات فنی مانند تجهیزات و محصولات علمی، محصولات کشاورزی و صنعتی، برق، خدمات مخابراتی و خدمات کامپیوتری به دولت‌ها و مراکز تجاری و صنعتی داخلی و بین‌المللی در حیطهٔ وظایف این کارشناسان فروش است. آنها در شرکت‌هایی که کالاها و خدمات فنی را تولید یا ارائه می‌کنند، مانند شرکت‌های داروسازی، شرکت‌های تولید تجهیزات صنعتی، آسانسور غلات، شرکت‌های خدمات کامپیوتری، شرکت‌های مهندسی و شرکت‌های تولید برق‌آبی استخدام می‌شوند، یا ممکن است به‌عنوان نمایندگان یا کارشناسان فروش فنی خوداشتغال باشند و با عقد قرارداد با شرکت‌ها خدمات خود را به آنها ارائه کنند. سرپرستان کارشناسان فنی فروش نیز در این گروه قرار می‌گیرند.
عنوان‌های شغلی
- فروشنده فنی تجهیزات و ملزومات کشاورزی
- نماینده فروش هواپیما
- کارشناس فنی فروش هواپیما
- مشاور انرژی گرمایشی جایگزین
- فروشنده تجهیزات ضبط و پخش ( رادیو و تلویزیون)
- نماینده فروش مواد شیمیایی
- نماینده فنی فروش تجهیزات و ملزومات تجاری و صنعتی – عمده‌فروشی
- نماینده فروش تجهیزات ارتباطی
- کارشناس فروش تجهیزات کامپیوتری
- نماینده فروش نرم‌افزارهای کامپیوتر
- نماینده فروش سیستم‌های کامپیوتری
- نماینده فروش تجهیزات ساخت‌وساز
- نماینده فروش مصالح ساختمانی
- نماینده پشتیبانی مشتری – عمده‌فروشی
- فروشنده تجهیزات و ملزومات دندانپزشکی
- نماینده فروش ابزارآلات عیب‌یاب
- نماینده فروش تجهیزات الکترونیکی
- نماینده فروش تجهیزات برق صنعتی
- نماینده فروش برق
- نماینده فروش سخت افزار و خدمات پردازش داده الکترونیکی (EDP)
- فروشنده تجهیزات الکترونیکی – عمده‌فروشی
- فروشنده تجهیزات مهندسی
- فروشنده لوازم مهندسی
- کارشناس فروش فنی شرکت صادرات
- فروشنده تجهیزات کشاورزی
- فروشنده ماشین‌آلات کشاورزی
- نماینده فروش تجهیزات جنگلداری
- نماینده فروش ماشین‌آلات جنگلداری
- فروشنده غلات
- نماینده فروش غلات
- نماینده فروش تجهیزات گرافیک
- نماینده فروش تجهیزات سنگین
- فروشنده تجهیزات سنگین
- نماینده فروش کامیون‌های سنگین
- فروشندهٔ کامیون‌های سنگین
- نماینده فروش تجهیزات بیمارستانی
- فروشنده تجهیزات بیمارستانی
- نماینده فروش برق‌آبی
- کارشناس فنی فروش – شرکت واردات
- مهندس فروش – تجهیزات صنعتی
- نماینده فروش ماشین‌آلات صنعتی
- نماینده فروش لوازم صنعتی
- فروشنده لوازم صنعتی
- مهندس فروش – انرژی روشنایی، حرارتی و برق
- نماینده فروش – انرژی روشنایی، حرارتی و برق
- کارشناس فروش – انرژی روشنایی، حرارتی و برق
- نماینده فروش دام – عمده‌فروشی
- فروشنده تجهیزات چوب‌بری
- فروشنده تجهیزات روغن‌کاری
- فروشنده ماشین‌آلات
- نمایندهٔ فروش تولید کننده
- فروشنده تجهیزات حمل‌ونقل مواد
- فروشنده تجهیزات و ملزومات پزشکی
- نمایندگی فروش ابزار پزشکی
- فروشنده محصولات فلزی
- فروشنده دستگاه شیردوشی
- مهندس فروش – تجهیزات معدن
- نماینده فروش تجهیزات معدن
- نماینده فروش گاز طبیعی
- فروشنده تجهیزات اداری – عمده‌فروشی
- نماینده فروش تجهیزات پالایشگاه نفت
- مهندس فروش خدمات چاه نفت
- نماینده فروش دارو
- فروشنده تولیدات دارویی
- نماینده فروش خدمات لول‌کشی و گرمایشی
- نماینده فروش ماشین‌آلات چاپ
- تکنسین مدیریت چاپ
- فروشنده لوازم چاپ
- کارشناس فنی فروش – تجهیزات و ملزومات راه‌آهن
- فروشنده فنی – تجهیزات و ملزومات راه‌آهن
- مشاور فروش انرژی منازل مسکونی
- فروشنده تجهیزات ایمنی
- کارگزار فروش – عمده‌فروشی
- مهندس فروش
- نماینده فروش تجهیزات علمی
- نماینده فروش نرم‌افزار
- مشاور فروش انرژی گرمایشی – سوخت جامد
- نماینده فروش محصولات فولادی
- فروشنده لوازم جراحی
- نماینده فروش – پشتیبانی نرم‌افزار
- فروشنده تجهیزات فنی بازرگانی – عمده‌فروشی
- نماینده فروش تجهیزات فنی اداری
- مشاور فنی فروش
- مدیر فنی فروش
- نماینده فنی فروش
- نماینده فروش فنی – عمده فروشی
- کارشناس فنی فروش
- کارشناس فنی فروش – مواد شیمیایی
- کارشناس فنی فروش – صادرات
- کارشناس فنی فروش – واردات
- کارشناس فنی فروش – فلزات
- سرپرست فنی فروش
- فروشنده فنی – مخابرات
- فروشنده فنی – عمده‌فروشی
- سرپرست فروشند‌گان فنی
- مشاور فروش – خدمات فنی
- کارشناس پشتیبانی فنی – عمده‌فروشی
- نماینده فروش – مخابرات
- فروشنده ماشین‌آلات نساجی
- فروشنده تجهیزات توپوگرافی
- فروشنده تجهیزات التراسونیک
- فروشنده تجهیزات و ملزومات دامپزشکی
- فروشنده تجهیزات جوشکاری
- فروشنده تجهیزات اشعه ایکس
شرح وظایف
حفظ روابط و گسترش روابط فروش با مشتریان فعلی
شناسایی مشتریان بالقوه و تشویق آنها به خرید
ارزیابی نیازهای مشتریان، توصیه یا کمک به انتخاب کالا یا خدمات مناسب، و مذاکره در مورد قیمت‌ها یا سایر شرایط فروش
ارائه مشاوره در طراحی محصول برای طراحی کالاها یا خدمات متناسب با نیازهای مشتریان
معرفی محصول یا خدمات، ارائه پیشنهاد یا سایر مطالب فروش برای نمایش مزایای استفاده از کالا یا خدمات
برآورد هزینه‌های نصب و نگهداری تجهیزات یا خدمات
تهیه و مدیریت قراردادهای فروش و نگهداری سوابق مشتریان
مشورت با مشتریان برای حل مشکلات و ارائه پشتیبانی مداوم پس از فروش
عیب‌یابی مشکلات فنی مربوط به تجهیزات
توسعه و حفظ دانش فنی محصول یا خدمات برای توضیح ویژگی‌ها به مشتریان و پاسخ به سؤالات دربارهٔ کالا یا خدمات
توسعه، اجرا و ارائه گزارش دربارهٔ استراتژی‌های فروش برای دستیابی به اهداف تجاری
ارزیابی شرایط بازار و فعالیت‌های رقبا و آگاهی نسبت به بازارها و روندهای نوظهور
در صورت نیاز، آموزش درباره نحوهٔ بهره‌برداری و نگهداری تجهیزات
ممکن است بر فعالیت سایر کادر فنی و کارشناسان فروش نظارت کند.
شرایط استخدام
- معمولاً مدرک دانشگاهی یا دیپلم کالج در یک رشتهٔ مرتبط با محصول یا خدمات نیاز است.
- تجربه و سابقهٔ کار در حوزهٔ فروش یا در یک شغل فنی مرتبط با محصول یا خدمات ممکن است نیاز باشد.
- ممکن است تسلط به یک زبان خارجی خاص، یا تجربهٔ کار خارجی یا امکان سفر برای متخصصان فنی فروش که به دنبال استخدام در شرکت‌هایی هستند که کالاها یا خدمات فنی وارد یا صادر می‌کنند، لازم باشد.
- تجربه و سابقهٔ کار به‌عنوان کارشناس فنی فروش برای سرپرستان فنی فروش الزامی است.
- ممکن است به گواهینامه و سوابق رانندگی خوب نیاز باشد.